銷售和安裝

售前咨詢 

當(dāng)你想知道你的項目需要什么電梯，什么樣的配置才能匹配你的樓盤，這些我們都為你想到了，我們會根據(jù)市場及您的需求配備高質(zhì)量、高檔次的品牌電梯供你選購，讓您無后顧之憂。

 土建勘察 

土建勘察是保證電梯安裝質(zhì)量的前提，我們的工程師根據(jù)土建進(jìn)度對電梯井道、機房建造進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，保證電梯在安裝過程中做得更好。

售后服務(wù)

為了提高成都市立方安電梯有限責(zé)任公司競爭優(yōu)勢，我司提出了“技術(shù)”、“成本”、“人才”“服務(wù)”四個戰(zhàn)略，其中重點突出了“服務(wù)”戰(zhàn)略。目前我司依托上海三菱、廣船國際等制造廠家的技術(shù)支持平臺，不斷完善對客戶的售前、售中和售后服務(wù)。

一、售前服務(wù)承諾

 1、我司的銷售人員在初步掌握項目情況后，可主動上門服務(wù)，為客戶介紹與電梯設(shè)備相關(guān)的國家規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)對電梯配置的要求，推薦合適的產(chǎn)品并提供相應(yīng)的銷售資料及制造安裝進(jìn)度方案，并可隨時免費接受客戶的咨詢。

2、我司技術(shù)人員可以在客戶的授意下，主動與項目的設(shè)計單位配合，完成土建圖紙設(shè)計的配合工作，以減輕業(yè)主獨立參與技術(shù)溝通和協(xié)調(diào)的工作難度。

3、我司可事先提供電梯井道布置的關(guān)鍵尺寸如底坑深度和頂層高度等，并提供最節(jié)省的井道空間尺寸，盡可能提高建筑物有效使用面積和設(shè)計工作的自由度。在土建和電梯規(guī)格明確的情況下，我司將督促廠家在最短的時間內(nèi)提供與電梯土建設(shè)計相關(guān)的營業(yè)設(shè)計圖，確保今后的施工工作順利進(jìn)行。

4、另外對有特殊需求的項目，我司技術(shù)人員可按經(jīng)驗提供業(yè)主最佳的技術(shù)方案，包括電梯規(guī)格確定、運行區(qū)間的分段方案。

5、如果用戶要求參觀制造工廠或考察樣板電梯，我司可派專人給予落實。

二、售中服務(wù)承諾

1、我司銷售人員除了可以上門簽訂合同外，在簽約以后，他們將繼續(xù)負(fù)責(zé)牽頭對合同進(jìn)行跟蹤直至產(chǎn)品交貨。

2、在電梯生產(chǎn)制造期間，若遇到電梯規(guī)格需要更改，我司將在接到變更通知后的第一時間作出反應(yīng)，盡最大可能減少因電梯規(guī)格變更所造成的損失，并盡量降低規(guī)格變更對工期的影響。

3、對于電梯臺數(shù)多，交貨期相對較集中的項目，我司可派工程人員進(jìn)入現(xiàn)場勘測，與用戶協(xié)商確定最佳的到貨計劃，以確保工程進(jìn)度和施工場地的正常運作。

4、為解決用戶使用電梯的后顧之憂，我司可以提供用戶培訓(xùn)，使用戶了解電梯使用和維保的常識。

三、售后服務(wù)承諾

1、全面負(fù)責(zé)電梯的機械安裝、電氣安裝、調(diào)試、和驗收工作，使其達(dá)到用戶滿意的狀態(tài)。

2、在電梯安裝驗收完畢后，公司實行一年的質(zhì)保期服務(wù)。在一年質(zhì)保期滿后，我司可對所售電梯實行終身維護(hù)，并保證以優(yōu)惠價格收取維保費。

3、質(zhì)保期內(nèi)，我司保證做到每15天對電梯進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng)；我司在成都東、南、西、北、華陽、雙流、新都、龍泉、邛崍、崇州等地設(shè)有維保站，提供一年365天，24小時的急修服務(wù)。我司承諾單個項目數(shù)量在30臺以上可提供一名技術(shù)人員駐場服務(wù)。一旦用戶電梯出現(xiàn)故障，我公司保證在接到報修電話后立即趕赴現(xiàn)場。24小時服務(wù)電話4001-1518-06.

4、為保證電梯的正常運行，我司配置了充足的專業(yè)工具和備品備件，確保在最短時間內(nèi)響應(yīng)用戶電梯的及時之需。

5、電梯安裝前，我司負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門申請辦理安裝手續(xù)，安裝完工后申請辦理檢驗手續(xù)、特種設(shè)備備案手續(xù)，完全做到交鑰匙工程。

6、電梯交付使用時，我司將提供電梯的出廠合格證、安全部件型式試驗報告、安裝使用說明書等技術(shù)資料，安裝后的安全檢驗報告及合格證書。

7、一旦用戶與我司簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同，公司將協(xié)助用戶向政府主管部門申報一年一度的電梯設(shè)備安全檢驗，并做好年檢前的準(zhǔn)備工作以及年檢后的現(xiàn)場整改工作。

維保服務(wù)方案

一、電梯的定期保養(yǎng)項目及要求

 定期保養(yǎng)是通過對重要設(shè)備進(jìn)行詳盡的檢查、修理、更換、調(diào)整，包括潤滑和加油，從而使受檢部位達(dá)到必要的標(biāo)準(zhǔn)，從根本上保證設(shè)備的內(nèi)在質(zhì)量。設(shè)備部位不同，定期保養(yǎng)的期限也不同。重要零部件的檢修、維護(hù)和調(diào)整要求如下：

１、曳引機 

總的維修周期２～３月，平均每15天檢查一次。

２、曳引輪

2.1每15天檢查一次曳引輪圈及輪筒有無裂紋，兩者之間的連接螺栓有否松動和移動。

2.2注意曳引輪在繩槽內(nèi)有無滑動現(xiàn)象產(chǎn)生，嚴(yán)禁在曳引輪繩槽內(nèi)加潤滑油蠟。

３、限速器

動作應(yīng)靈活可靠。限速器和限速器張緊裝置的旋轉(zhuǎn)銷軸部分，每月注油一次，每年清洗一次。

４、旋轉(zhuǎn)編碼器

旋轉(zhuǎn)編碼器應(yīng)定期檢查，內(nèi)容包括旋轉(zhuǎn)編碼器反饋速度是否正常及軟連接軸是否無損等。

５、導(dǎo)向輪

潤滑裝置應(yīng)定期盛滿鈣基潤滑脂，每15天注油一次，每年清洗一次。如潤滑失效，滑輪可能將心軸咬住，將引起嚴(yán)重事故，因此要定期檢查。

６、張緊輪

6.1電梯開始運行數(shù)周后，檢查張緊繩是否增長，有無誤碰張緊輪開關(guān)的可能性。如增長，則需按實際情況調(diào)整張緊繩長度。

6.2限速器張緊裝置的旋轉(zhuǎn)銷軸部分，每月注油一次，每年清洗一次。

７、安全鉗

7.1每15天檢查轉(zhuǎn)動連桿部分，應(yīng)靈活無卡死現(xiàn)象。

7.2每月在旋轉(zhuǎn)部位注入機械潤滑油，楔塊的滾動滑動部分，動作應(yīng)靈活可靠，并涂上凡士林潤滑防銹。

８、轎廂

8.1每季度或安全鉗動作閘車后，要檢查轎廂圍幫卡子有無松動并及時壓緊。

8.2每月檢查或校準(zhǔn)轎底超載裝置，使超載開關(guān)動作可靠、準(zhǔn)確。

9、層門

9.1層門的導(dǎo)軌、吊門滾輪、門扇的牽引阻力、門扇下緣距地坎的間隙等。

9.2每15天檢查一次層門門鎖，動作應(yīng)靈活可靠，電氣開關(guān)接觸應(yīng)良好，各轉(zhuǎn)軸處每15天潤滑一次。

10、曳引繩和繩頭組合

每15天檢查調(diào)整一次繩頭組合的螺母，使各曳引繩的張力保持均衡，手拉和手壓感覺應(yīng)松緊一致，其相互的差值應(yīng)小于5%

11、導(dǎo)軌檢查與導(dǎo)靴

11.1檢查有無灰塵、雜物等粘附在導(dǎo)軌表面或掉入導(dǎo)靴里，并及時清理。對用滑動導(dǎo)靴而無自動裝置的導(dǎo)軌，每15天在轎廂上以檢修速度運行涂以鈣基潤滑油脂。對自動如何裝置的導(dǎo)軌，每月檢查油盒的油位的油位的油位，并及時加注機械潤滑油。

11.2當(dāng)導(dǎo)軌工作面由于安全鉗動作造成損傷時，應(yīng)及時用油石修光。

12、對重及重量補償裝置

12.1檢查對重架上繩頭組合裝置有無松動、螺母緊固與否，卡銷有無脫落。有對重輪的話，檢查對重輪潤滑是否良好，工作有無異聲、有無損裂。

12.2檢查對重架導(dǎo)靴有無損傷、潤滑是否良好，對重塊是否壓牢。

13、緩沖器

13.1檢查緩沖器的安全工作狀態(tài)是否符合要求。

13.2每季度檢查液壓緩沖器的油位及泄露情況一次，油面高度應(yīng)經(jīng)常保持在最低油位高度線上。

14、電氣設(shè)備

安全保護(hù)開關(guān)應(yīng)靈活可靠，每月檢查一次，抹去表面塵垢，核實觸頭接觸的可靠性，彈性觸頭的壓力和壓縮程度，清除觸頭表面的積垢，燒蝕的地方應(yīng)弄平滑，嚴(yán)重時應(yīng)予以更換，轉(zhuǎn)動和摩擦部分可用凡士林潤滑

15、控制柜

15.1檢查控制柜（屏）工作的正確性，檢查時應(yīng)斷開驅(qū)動電動機的電源：

15.2檢修接觸器和繼電器時，應(yīng)將電源斷開，清掃接觸器和繼電器的積垢，查看觸頭的接觸是否可靠，吸合線圈外表絕緣是否良好，導(dǎo)線與接線柱應(yīng)緊固無松動現(xiàn)象。元器件工作時，無顯著噪聲，機械連鎖裝置動作應(yīng)可。

15.3直流110V、交流220V、三相交流380的主電路等檢修時必須分清，防止發(fā)生短路和損壞電氣元件；

16、變壓器

檢查變壓器是否過熱，電壓是否正常，絕緣是否良好。

17、其它元件

17.1每月檢查按鈕、鎖的傳動部位是否靈活，如有損壞應(yīng)及時修理或更換；

17.2每月檢查指示燈和層樓指示器，如有損壞應(yīng)修理或更換。

二、電梯年度保養(yǎng)檢查

電梯每運行一年后，應(yīng)由維修保養(yǎng)單位組織維修保養(yǎng)人員、技術(shù)人員及使用單位有關(guān)人員，對電梯的機械各部件和電氣設(shè)備以及各輔助設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查、維修，并按技術(shù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次全面的安全性能測試，經(jīng)檢測合格后，向有關(guān)部門申報驗收，辦理年度使用手續(xù)。

三、潤滑制度

電梯的潤滑是電梯維護(hù)保養(yǎng)工作中的一項重要工作。良好的潤滑可以在兩個互相摩擦的金屬工作表面，產(chǎn)生一層油膜，，變金屬間的干摩擦為濕摩擦，可以減少金屬工作面之間的摩擦力，減少金屬工作面的磨損，有效地延長設(shè)備壽命。潤滑還能起到冷卻、緩沖、減震、防銹等作用。電梯各主要機件、部位潤滑及清洗換油周期表見附表。

后附：電梯各主要機件、部位潤滑及清洗換油周期表